O Ministério Público de São Paulo (MPSP) deu 48 horas para a Prefeitura de São Paulo, a Live Nation e a Ticketmaster explicarem por que o mapa usado na venda de ingressos dos shows do BTS no MorumBIS, na zona sul da capital, não bate com a planta técnica publicada no Diário Oficial do Município.
O despacho foi assinado na terça-feira (20) pela promotora Patricia de Carvalho Leitão, da Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital. Os três shows da turnê Arirang estão marcados para 28, 30 e 31 de outubro e aparecem como esgotados.
Qual é o problema no mapa
A planta oficial mostra duas áreas junto ao palco, identificadas como “PIT 1” e “PIT 2”, que não estavam no material comercial. Na venda, a Ticketmaster oferecia Pista, Soundcheck Pacote VIP, Arquibancada, Cadeira Inferior e Cadeira Superior.
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Quem comprou Pista ou Soundcheck passou a temer perda de visão do palco. O pacote Soundcheck custou R$ 4.303 a inteira e R$ 3.678 a meia-entrada, segundo a Gazeta Brasil, e incluía acesso à pista, entrada antecipada e acompanhamento da passagem de som.
O despacho registra ainda respostas desencontradas no atendimento ao cliente: uma delas falava em “acesso ao PIT”, e outra, enviada depois, já não trazia a expressão.
O que o MP pediu
- Prefeitura: a Secretaria Municipal de Urbanismo e Licenciamento deve explicar a divergência e mandar a versão definitiva da planta.
- Live Nation e Ticketmaster: esclarecer a diferença e apresentar a planta final e válida.
A promotoria também recomendou às empresas que:
- mantenham os setores e as condições anunciados na venda;
- não criem áreas para convidados, divisórias ou barreiras que mudem a configuração da pista;
- divulguem com antecedência o mapa final, inclusive áreas técnicas e de segurança;
- se alguma mudança for inevitável, avisem com clareza e ofereçam reembolso integral, com correção monetária, a quem não aceitar.
O que dizem a produtora e a Prefeitura
A Live Nation afirmou publicamente que não haverá setores PIT e que a montagem seguirá o padrão da turnê na América do Sul, com datas, setores e mapa mantidos como anunciados. Segundo o BNews, a própria promotoria avaliou que os elementos reunidos até agora não mostram intenção de descumprir a oferta.
A Prefeitura confirmou ter recebido a notificação e disse que vai responder dentro do prazo, de acordo com a Gazeta Brasil.
E a polêmica dos telões?
Há uma segunda frente aberta. A promotoria instaurou um procedimento preparatório de inquérito civil para apurar a redução dos telões. Nas apresentações da Coreia do Sul, dos Estados Unidos, do México e da Europa, o palco 360° tinha 12 painéis de LED; na América Latina, são quatro. Mais de 140 reclamações chegaram ao MP sobre o assunto.
A Live Nation Brasil confirmou que o palco em São Paulo terá o mesmo formato usado no Chile e na Argentina.
Que horas abrem os portões e como chegar ao MorumBIS
- Datas: quarta-feira (28), sexta-feira (30) e sábado (31) de outubro.
- Portões: 16h. Início do show: 20h.
- Bloqueios: a partir das 8h de cada dia de show, no entorno do estádio.
- Carros: nenhuma rua ao redor do MorumBIS fica liberada para o trânsito. A pé, só passam moradores cadastrados e quem tem ingresso para aquela data.
- Ingresso: vale só para o dia comprado; o do dia 30 não dá acesso no dia 28, por exemplo.
O público com ingresso entra pela Rua Jorge João Saad (até a Rua Glete de Alcântara) e pelos cruzamentos da Avenida Giovanni Gronchi com as ruas Marechal do Ar Antônio Appel Neto e José Yasigi, da Avenida Padre Lebret com a Rua Rubens do Amaral e da Avenida Jules Rimet com a Rua Sérgio Paulo Freddi.
Próximos passos
As respostas da Prefeitura e das empresas devem chegar ao MP nos próximos dias. Com elas, a promotoria decide se arquiva o caso ou toma outras medidas antes do primeiro show, na próxima quarta-feira (28).
