A Linha 8-Diamante, operada pela ViaMobilidade na Grande São Paulo, ficou paralisada nos dois sentidos entre as estações Carapicuíba e Sagrado Coração nesta sexta-feira (9). Segundo a concessionária, a causa foi uma falha no sistema de energia. A empresa informou que a operação foi integralmente restabelecida na noite desta sexta, mas o fluxo nas plataformas ainda estava em regularização.
De acordo com o portal Metrô CPTM, a interrupção começou pouco antes das 18h. Na prática, passageiros tiveram viagens mais demoradas e transtornos na volta para casa. O UOL, que também citou a ViaMobilidade, informou que a falha atingiu o sistema de energia na estação Barueri e situou a paralisação no início da noite.
Como ficou o transporte dos passageiros?
Para atender o trecho parado, a ViaMobilidade acionou o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE). Ônibus gratuitos cobriram o trajeto interrompido.
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Segundo a empresa, houve avisos sonoros nos trens e nas estações, e agentes de atendimento e segurança (AAS) orientaram os passageiros sobre a situação.
O que disse a ViaMobilidade?
Em nota, a empresa afirmou que a interrupção foi temporária e que equipes de manutenção atuaram prontamente e conseguiram restabelecer o sistema. A concessionária também reforçou a importância de os clientes darem atenção aos avisos sonoros e às orientações durante intercorrências, para garantir a segurança de clientes e colaboradores.
A nota não detalha a origem da falha no sistema de energia nem informa quanto tempo durou a paralisação em todo o trecho.
O que a empresa orienta em caso de nova parada?
- Prestar atenção aos avisos sonoros nos trens e nas estações.
- Seguir as orientações dos agentes de atendimento e segurança.
- Contar com os ônibus do PAESE quando o plano for acionado para o trecho afetado.
A ViaMobilidade não informou, até agora, quando o fluxo nas plataformas deve voltar ao normal.
