A Black Friday de 2026 cai na sexta-feira, 27 de novembro, dia seguinte ao feriado de Ação de Graças nos Estados Unidos, que dá origem à data. Como acontece todo ano, as ofertas não ficam restritas à sexta: o varejo já trabalha com descontos desde o início do mês e estende as promoções pelo fim de semana e pela segunda-feira seguinte, 30 de novembro, a Cyber Monday.
Com o comércio aquecido, os órgãos de defesa do consumidor reforçam os alertas. O Procon de São Paulo atualizou para esta edição a lista de sites que o consumidor deve evitar: são 83 endereços, e 9 continuam no ar.
Quando começa a Black Friday 2026?
- Início de novembro: pré-Black Friday, também chamada de Black November, com descontos graduais e ofertas-relâmpago.
- 27 de novembro (sexta): o dia oficial, com mais produtos em promoção e o maior volume de acessos às lojas virtuais.
- 28 e 29 de novembro: Black Weekend, o fim de semana de prorrogação.
- 30 de novembro (segunda): Cyber Monday, com foco em compras online e eletrônicos.
Novembro também tem dois feriados nacionais antes da data, Finados (2) e Consciência Negra (20). Veja o calendário de feriados de novembro.
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O que mais se vende na Black Friday?
Eletrônicos, eletrodomésticos, roupas, calçados e produtos de beleza costumam concentrar as ofertas. Pesquisa do Google com a Offerwise indica que 48% dos brasileiros chegam à data com lista de compras pronta, 44% dizem comparar preços com antecedência e 41% pretendem gastar mais que no ano passado. Para 60%, é a principal chance do ano de comprar itens mais caros.
Quais sites evitar? O que diz a lista do Procon-SP
A relação do Procon-SP reúne empresas que não responderam a notificações, não resolveram reclamações ou simplesmente não foram encontradas. Antes de incluir um endereço, o órgão procura o CNPJ e tenta contato por e-mail, telefone e outros canais. A lista pode ser consultada no site do Procon-SP.
A fiscalização não se limita à internet. Na Black Friday de 2025, o Procon da Paraíba e órgãos municipais encontraram 27 irregularidades em 86 lojas vistoriadas.
Como saber se o desconto é verdadeiro?
Um truque comum é o da “metade do dobro”: a loja sobe o preço dias antes e depois anuncia um corte que só devolve o produto ao valor antigo. A forma de se proteger é acompanhar o preço com semanas de antecedência.
- Anote ou fotografe o preço dos produtos que você quer desde já.
- Compare o mesmo item em várias lojas, olhando o preço final: frete, parcelas e juros podem anular o desconto.
- Salve prints dos anúncios, principalmente das ofertas que duram poucas horas.
- Confira o prazo de entrega, se a compra for presente de Natal.
Como evitar golpes nas compras online?
- Desconfie de preço muito abaixo do mercado e de lojas sem avaliações de outros clientes.
- Não clique em links recebidos por WhatsApp, SMS, e-mail ou redes sociais. Digite o endereço oficial da loja no navegador.
- Atenção a anúncios patrocinados que imitam grandes varejistas com endereço falso.
- Prefira lojas que informam CNPJ, endereço físico e canais de atendimento, e pesquise a reputação da empresa antes de pagar.
- No Pix e no boleto, confira se o nome do recebedor corresponde ao da loja antes de confirmar.
- Guarde tudo: confirmação do pedido, nota fiscal e comprovante de pagamento.
Posso desistir de uma compra feita na internet?
Sim. O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento nas compras feitas fora da loja física, como pela internet ou por telefone. O prazo é de 7 dias a partir do recebimento do produto, e o valor pago deve ser devolvido integralmente.
O que fazer se tiver problema
Primeiro, procure o atendimento da loja e registre o número do protocolo. Sem solução, a reclamação pode ser feita no Procon do seu estado ou na plataforma oficial consumidor.gov.br. Em caso de golpe, avise o banco imediatamente e registre boletim de ocorrência.
