Passageiros de um trem da Linha 8-Diamante deixaram a composição por portas e janelas e caminharam sobre os trilhos na manhã desta quinta-feira (12), na Grande São Paulo. Segundo relatos, a composição ficou imobilizada por aproximadamente 40 minutos entre as estações General Miguel Costa e Carapicuíba.
O Metrópoles registrou o problema por volta das 7h15 e apontou falha de tração no trem. A concessionária Motiva, antiga ViaMobilidade, informou que a composição seria esvaziada e levada para manutenção.
O que aconteceu dentro do trem
De acordo com o g1, passageiros contaram que a espera durou cerca de 40 minutos. Em redes sociais, usuários citados pelo Metrópoles falam em mais de 30 minutos com as portas fechadas e sem ar-condicionado.
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Nesse intervalo, algumas pessoas começaram a passar mal, e houve gritos e protestos para que as portas fossem abertas. Segundo o g1, parte dos usuários acionou dispositivos de emergência e quebrou vidros para sair.
O Globocop, helicóptero da TV Globo, filmou dezenas de pessoas fora do trem. Algumas pularam pelas janelas com ajuda de outros passageiros. Idosos e pessoas com mobilidade reduzida precisaram de apoio para andar pela via em direção à estação General Miguel Costa.
A equipe da TV Globo viu ainda um segundo trem parado no trecho, no sentido Júlio Prestes, e um trem de manutenção perto da estação.
A Linha 8-Diamante está funcionando?
As versões divulgadas pela empresa diferem. À TV Globo, a Motiva disse que o trem com defeito estava em uma via auxiliar, no sentido Júlio Prestes, e que as vias principais seguiam em operação normal, sem impacto nos intervalos.
Ao Metrópoles, a ViaMobilidade afirmou que agentes iam ao encontro dos passageiros para prestar auxílio e que a circulação no trecho estava interrompida para garantir a segurança deles.
As imagens da TV Globo mostram passageiros caminhando pela via e pelo menos dois trens parados. Durante a transmissão, o site da concessionária indicava operação normal na linha.
Relatos recebidos pelo g1 apontam esperas superiores a 20 minutos por trens no sentido Júlio Prestes. O Metrópoles informou acúmulo de passageiros em estações como a Barra Funda.
Onde o trem parou?
A reportagem do Metrópoles situa os passageiros entre General Miguel Costa e Carapicuíba, o mesmo trecho citado pelo g1. Uma legenda de foto na mesma publicação, porém, diz que o trem parou entre Quitaúna e General Miguel Costa.
O que diz a fiscalização
A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), que fiscaliza a concessão, disse à TV Globo que cobrava da concessionária esclarecimentos sobre o caso.
Até a manhã desta quinta, não havia confirmação oficial da causa da falha, nem de quantas pessoas receberam atendimento. Também não foi divulgado prazo para a Motiva responder à Artesp.
Atualização (12/11, 10h20): segundo o Metrópoles, a circulação no trecho foi retomada por volta das 8h50, com previsão de normalização em cerca de 30 minutos.
