O sistema do Cadastro Único (CadÚnico) sai do ar às 19h desta quinta-feira (8) em todo o país e só volta às 7h da segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. A interrupção consta do calendário oficial do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS): na sexta (9), o governo extrai a base mensal com os dados das famílias.
Na prática, quem precisa se cadastrar ou atualizar os dados da família tem até o fim do expediente desta quinta para ir ao posto. Depois disso, os atendimentos que dependem da plataforma federal ficam parados até a semana que vem.
Qual é o horário exato da parada?
O calendário de extração da base de 2026, publicado pelo MDS no Informe do Cadastro Único nº 94, traz três informações para outubro:
Leia também: Feriado de 12 de outubro: trabalho paga em dobro? Veja direitos e bancos · PlayStation Store: Witcher 3 Remastered sai por R$ 99,75 até 8 de outubro
- Início da indisponibilidade: 19h de quinta-feira, 8 de outubro;
- Extração da base mensal: sexta-feira, 9 de outubro;
- Volta do sistema: 7h de segunda-feira, 12 de outubro.
São três dias e meio sem acesso ao sistema. O único dia útil inteiro afetado é a sexta-feira. O calendário prevê uma data de extração da base por mês, com o sistema parado em volta dela.
Por que algumas prefeituras falam só em sexta e sábado?
Os avisos municipais variam porque cada prefeitura descreve o efeito no próprio atendimento. Em Cuiabá (MT), a Secretaria de Assistência Social informou suspensão na sexta (9) e no sábado (10). Em Porto Alegre (RS) e em Canguçu (RS), as prefeituras citam apenas a sexta-feira, quando não haverá atendimento do Cadastro Único.
A referência para todo o país é o calendário do MDS, já que o sistema é federal e é usado pelas prefeituras na ponta.
O que fica parado durante a manutenção?
Segundo as prefeituras que divulgaram a parada, não será possível fazer:
- novos cadastros de famílias;
- atualização de dados de quem já está na base;
- consultas e demais serviços que dependem da plataforma.
Em Porto Alegre, a prefeitura avisou que não haverá atendimento do cadastro nos Cras, nos Creas, nos postos descentralizados e nas subprefeituras na sexta. Em Cuiabá, os outros serviços dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) continuam funcionando normalmente nesse dia.
Quando o atendimento volta?
O sistema volta às 7h de segunda (12), mas a data é feriado nacional. Por isso, o retorno dos postos depende de cada cidade:
- Porto Alegre: segundo a prefeitura, o serviço do cadastro volta já na segunda (12);
- Cuiabá: as unidades só voltam a atender o cadastro na terça (13);
- Demais cidades: a orientação é confirmar com o Cras ou o posto do Cadastro Único do município antes de sair de casa.
A parada afeta o pagamento de benefícios?
O calendário do MDS trata apenas da indisponibilidade do sistema e da data de extração da base. O documento não menciona mudança no calendário de pagamento de programas sociais.
De acordo com o MDS, mais de 40 programas federais, estaduais e municipais usam o cadastro para selecionar quem recebe. Entre eles estão o Bolsa Família, o Pé-de-Meia, a Tarifa Social de Energia Elétrica, o Gás do Povo e o Minha Casa, Minha Vida.
Quem pode se inscrever no Cadastro Único?
Pelas regras do MDS, o público principal são famílias que vivem com até meio salário mínimo mensal por integrante. Quem ganha acima disso também pode se inscrever se algum programa ou serviço exigir o cadastro.
Alguns pontos práticos:
- o cadastro é gratuito e feito de forma presencial, no Cras ou em outro posto de atendimento da cidade;
- o CPF é a principal chave de identificação; quem não tem pode iniciar o cadastro, que fica com a situação “aguardando CPF”;
- quem mora sozinho pode fazer o cadastro como família de uma pessoa só (unipessoal);
- depois de 18 meses sem revisão, a família já pode ser chamada para atualizar as informações.
O que fazer se o prazo para atualizar estiver correndo?
Quem foi chamado para revisar o cadastro e ainda não foi ao posto deve tentar resolver até o fim da tarde desta quinta. Se não der, o caminho é procurar o atendimento logo depois da volta do sistema, levando os documentos de todos os moradores da casa.
Mudanças na família, como nascimento, morte, troca de endereço, de escola das crianças ou de renda, também exigem atualização no posto, segundo o MDS.
O próximo passo é a reabertura do sistema às 7h de segunda (12). Para saber se o posto da sua cidade abre no feriado ou só na terça (13), vale ligar antes para a secretaria de assistência social do município.
